Хочу поделится своей необычной историей. Надеюсь, она поможет будущим клиентам определится с выбором интернет-магазина.
Первый раз заказала здесь шторы, очень понравились. В очередной раз обратилась в ТОМДОМ за комплектом штор и тюлью в свою квартирку. Ждала заказ с нетерпением.
Но по несчастливой случайности моя посылка, отправленная в мой адрес почтой, потерялась. Я со своей стороны писла много запросов и заявлений по вопросу розыска посылки . Менеджер ТОМДОМа Ирина внесла большой вклад и проделала большую работу в поиске моей посылки. Были многочисленные звонки в почтовое отделение, отправлены заявления на сайте почты России. Эпопея продолжалась почти три месяца. Все тщетно. Получали пустые отписки и отговорки. Посылка так и не нашлась.
Руководство приняло решение мне повторно отшить заказ и ни копейки с меня не взяли. Свой заказ я получила. Очень довольна всем: и работой коллектива, и качеством изделий. Спасибо большое интернет-магазину за такой подход к клиентам, за порядочность, за классные товары, за уютную обстановку в моей квартирке.
Вывод : не хотите попасть в мою ситуацию, обдумано выбирайте компанию, которая доставит вам заказ.
Магазин всем рекомендую. Порядочность в наше время - редкая роскошь.